1 – Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die unten genannte verantwortliche Stelle. Daten werden zum einen erhoben, wenn Sie uns diese mitteilen, insbesondere über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch. Andere Daten werden beim Besuch der Website technisch verarbeitet, vor allem IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten sowie Browser- und Geräteinformationen. Diese Daten dienen der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung der Website, der Bearbeitung Ihrer Anfragen und – in anonymisierter Form – der Reichweitenmessung.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

2 – Verantwortliche Stelle

Tierarztpraxis Gossen

Inhaberin: Lea Osthaus

Josef-Heinrichs-Straße 20

47839 Krefeld-Hüls

Telefon: 02151 – 65 02 777

E-Mail: info@tierarzt-gossen.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

3 – Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Rechtsgrundlagen

Sofern Sie eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; soweit ein Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät oder deren Speicherung betroffen ist, zusätzlich nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verarbeiten wir Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Im Übrigen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Die jeweils maßgebliche Rechtsgrundlage wird nachfolgend genannt.

Speicherdauer

Soweit keine speziellere Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Nach einem berechtigten Löschverlangen oder dem Widerruf einer Einwilligung löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere zulässige Gründe entgegenstehen. In diesem Fall werden die Daten nach Wegfall dieser Gründe gelöscht.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht, insbesondere wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse vorliegt. Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO eingesetzt.

Drittlandübermittlungen

Bei einzelnen Dienstleistern oder deren Unterauftragsverarbeitern kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden. Eine Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses – einschließlich des EU-US Data Privacy Framework bei entsprechend zertifizierten Empfängern – oder der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und gegebenenfalls zusätzlicher Schutzmaßnahmen.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile. Dadurch können übermittelte Daten nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

4 – Hosting und Bereitstellung durch Framer

Diese Website wird über Framer bereitgestellt und gehostet. Anbieter ist Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Niederlande.

Beim Besuch der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten bzw. Dateien, Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Geräteinformationen sowie Server-Logdaten gehören. Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung der Website, der Abwehr von Missbrauch sowie der Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und wirtschaftlichen Bereitstellung unseres Internetangebots. Framer verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag. Mit Framer gilt ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Framer kann Unterauftragsverarbeiter einsetzen. Drittlandübermittlungen werden nach den oben beschriebenen Garantien abgesichert.

Weitere Informationen: https://www.framer.com/legal/privacy-statement und https://www.framer.com/legal/data-processing-addendum.

5 – Framer Analytics

Framer stellt für veröffentlichte Websites eine integrierte, datenschutzorientierte Reichweitenmessung bereit. Dabei werden unter anderem Seitenaufrufe, aufgerufene Seiten, Herkunftsseiten, Land, Geräteart, Browser und Betriebssystem statistisch ausgewertet. Zur Ermittlung täglicher eindeutiger Besucher werden IP-Adresse und User-Agent mit einem täglich wechselnden geheimen Wert gehasht. Der Wert wird täglich zurückgesetzt. Framer Analytics verwendet nach Angaben von Framer keine Cookies und keine dauerhaften Kennungen; die bereitgestellten Statistiken sind anonymisiert und nicht auf einzelne Personen zurückführbar. Google Analytics wird auf dieser Website nicht eingesetzt.

Soweit bei der technischen Erzeugung der anonymisierten Statistik kurzfristig personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer datensparsamen Reichweitenmessung und der Verbesserung unseres Internetangebots. Weitere Informationen: https://www.framer.com/help/articles/gdpr-and-cookies/.

6 – Cookies und lokale Speichertechnologien

Diese Website setzt derzeit keine einwilligungspflichtigen Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speicherzugriffe können verwendet werden, soweit sie für die Übertragung einer Nachricht oder für eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion unbedingt erforderlich sind. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf Ihr Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website.

Sollten künftig einwilligungspflichtige Dienste ergänzt werden, werden diese erst nach Ihrer Einwilligung geladen und diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.

7 – Kontaktformular und Spam-Schutz

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und den Namen Ihres Tieres sowie die mit der Anfrage verbundenen technischen Metadaten. Pflichtangaben sind im Formular als solche kenntlich zu machen. Die Angaben werden zur Bearbeitung Ihrer Termin- oder Kontaktanfrage und für mögliche Anschlussfragen verwendet.

Die technische Übermittlung und Verarbeitung erfolgt über Framer Forms (Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Niederlande). Die Anfrage wird an info@tierarzt-gossen.de weitergeleitet. Zum Schutz vor Spam und missbräuchlichen Eingaben setzt Framer einen integrierten Spam-Schutz ein. Dabei können technische Sicherheits-, Geräte-, Netzwerk- und Interaktionssignale verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Behandlungsvertrags dient. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie im Schutz des Formulars vor Missbrauch. Eine etwaig abgefragte Einwilligung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, spätestens sechs Monate danach, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten für ein Vertragsverhältnis bzw. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden. In diesen Fällen erfolgt die Löschung nach Ablauf der jeweiligen Fristen.

Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular keine besonders sensiblen personenbezogenen Angaben, die für die Terminvereinbarung nicht erforderlich sind.

8 – Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags geht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage. Eine etwaig abgefragte Einwilligung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, wenn Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen zulässigen Speichergründe entgegenstehen.

9 – Google Maps

Auf der Seite „Kontakt & Anfahrt“ kann eine Karte von Google Maps geladen werden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mutterunternehmen ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Die Karte wird erst geladen, wenn Sie die Schaltfläche „Google Maps laden“ betätigen. Vorher findet über die Karte keine Verbindung zu Google statt. Beim Laden werden insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Geräte- und Browserdaten an Google übermittelt; abhängig von Ihren Einstellungen und davon, ob Sie in einem Google-Konto angemeldet sind, können weitere Daten, etwa Standort- oder Nutzungsdaten, verarbeitet und Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist freiwillig. Sie können sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Karte bei späteren Besuchen nicht erneut laden und gegebenenfalls von Google gesetzte Cookies bzw. Website-Daten in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Eine Verarbeitung in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend können Standardvertragsklauseln eingesetzt werden. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

10 – Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO und Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen; die Daten werden anschließend nicht mehr für diesen Zweck verwendet.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist insbesondere:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Kavalleriestraße 2–4

40213 Düsseldorf

https://www.ldi.nrw.de

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter „Verantwortliche Stelle“ genannten Kontaktdaten wenden.

11 – Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Fall unverlangter Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Stand: 25. September 2026